Libro de Reclamaciones y Quejas

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este canal permite registrar reclamos o quejas vinculadas a productos, servicios o atención brindada por DRIBB.

Datos del proveedor

Información del proveedor que atenderá tu reclamo o queja.

Razón social / nombre comercial: DRIBB

RUC: 2022222222

Domicilio del establecimiento: virtual

Código del libro: DRIBB-WEB

1Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo * Tipo de documento * N° de documento * Teléfono * Correo electrónico * Domicilio *

Soy menor de edad o registro en representación de un menor.

2Identificación del bien contratado

Tipo * N° de pedido / comprobante / referencia Monto reclamado S/ (opcional) Descripción del producto o servicio *

3Detalle de la reclamación

Tipo de solicitud * Canal de respuesta * Detalle del reclamo o queja * Pedido concreto del consumidor

Importante: La formulación del reclamo o queja no limita el derecho del consumidor de acudir a Indecopi u otras vías de solución de controversias. El proveedor deberá responder en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Declaro que la información registrada es verdadera y que estoy conforme con los términos de mi reclamo o queja. * Acepto el tratamiento de mis datos personales para atender esta solicitud. *

Libro de Reclamaciones y Quejas

Datos del proveedor

1Identificación del consumidor reclamante

Datos del padre, madre o representante

2Identificación del bien contratado

3Detalle de la reclamación

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